Know Who and Know Where－Aries 的感性與理性

與朋友討論之前發表的「Know How, Know Why, Know What and When」一文，朋友半開玩笑說：5W1H 還缺Who and Where。那有沒有「Know Who」和「Know Where」呢？

其實是有的，而且是非常重要的，甚至可以說是事業的基礎。

「Know Who」對內而言就是「知人善用」，對外而言就是能掌握「人脈」與「資源」。對內，能找到「對的人」一起打拼，執行任務，一定比單打獨鬥有效率，成績是相乘的效果。找到「對的人」，甚至可以幫助企業掌握「Know How, Know Why, Know What and When」。對外，能掌握「人脈」，就掌握了外部資源，可以讓我們事半功倍，大大提升成功的機率。

「Know Where」則是能了解環境，掌握市場。對外，才能推出貼近顧客需求的產品及服務，針對市場特性發展銷售策略，這在發展品牌上尤其重要。對內，才能規劃資源如何分配，組織及投資如何佈局。所以說「Know Who」和「Know Where」是事業的基礎。

所以好好運用簡單的「5W1H」原則，也可以提供CEO及個人，在經營事業時的檢核表。瞭解企業 (及自己) 所要的及不足的，擬訂發展方向。在新年度剛開始好好規劃，確實執行。